Услуги частного детектива недешевые. А какие гарантии успеха? Вопрос разумный: там, где есть заказчик и исполнитель, каждая из сторон несет свою ответственность.
Мы гарантируем успех решения задачи, озвучивая условия, при которых этот успех возможен. Что касается заказчика, то его ответственность – предоставить имеющиеся документы, ответить честно на вопросы, следовать правилам и производить своевременные оплаты. Агентство со своей стороны гарантирует выполнение своих обязательств.
Гарантии требуют точности, поэтому в самом начале сотрудничества мы строго фиксируем показатели успеха и отражаем их в документах о сотрудничестве. Это может быть шаблон отчета, сроки, определение местоположения объекта розыска, реализация задуманного сценария. Стоимость и условия оплаты могут быть завязаны на ожиданиях относительно успеха. Определившись с образом результата и правилами, мы гарантируем:
Проблемы у каждого клиента разные, названы только общие принципы и подходы. Сразу после предметного разговора мы определимся с ожиданиями и будем четко понимать, что получит каждая из сторон и какую ответственность несет.
В ряде случаев мы связываем положительный результат с «гонораром успеха» в зависимости от степени успеха.
Мы гарантируем, что все ожидания будут исходить из вашего запроса, будут задокументированы, вам будет понятно все, что вы подпишете, а мы будем строго следовать договоренностям.
Мы также гарантируем, что вашим делом будет заниматься опытный квалифицированный специалист, что к работе будут привлекаться все необходимые специалисты, в том числе и психологи, которые будут помогать вам справляться со сложными моментами при расследовании.
Этим отличается наша работа от работы государственных служб: мы лишаем вас сложностей, которые при сотрудничестве с госорганами неизбежны – очереди, недоступность следователя из-за высокой загрузки, недостаток внимания по той же причине, отсутствие времени и ресурса позаботиться о психологическом состоянии задействованных в расследовании лиц. Работая с частным детективом, вы всегда будете чувствовать, что мы с вами – по одну сторону проблемы.
Какими бы ни были ваши задачи, обстоятельства и повороты расследования, мы всегда действуем в ваших интересах и в вашу пользу. Ваша личная информация не будет утеряна или украдена, а по окончании работы будет уничтожена безопасным способом. Мы не храним у себя данные наших клиентов и их дел, кроме случаев, когда клиенты сами нас об этом просят (к примеру, если заключен договор на абонентское обслуживание или у дела планируется продолжение).
У нас не практикуется взять на себя обязательства, а потом извиниться и признаться, что не рассчитали силы или столкнулись с непреодолимыми препятствиями. Наша работа – это работа в условиях различных непредвиденных обстоятельств, и мы берем ответственность за результат с учетом таких условий.
Приняли решение – не откладывайте!