Успех предприятия – это способность учитывать изменения на рынке, знать, чем он живет, кто с вами на нем конкурирует и как выдерживать конкуренцию. Для этого просто необходимо понимать, чем завоевывают потребителя другие участники рынка. Уникальное торговое предложение, система лояльности, каналы продвижения, способы привлечения к себе талантливых сотрудников, стратегии, инновационные решения, способы оптимизации расходов и процессов, особенности ценообразования – как все это происходит у тех, с кем вы делите рынок? Мы можем узнать это из первых рук.
Внедрим человека внутрь и соберем ответы на все вопросы – как они достигают тех или иных результатов, как им удается справиться с теми или иными вызовами, какие результаты на самом деле и насколько отличаются от транслируемых. Внедренный информатор передаст нам свои наблюдения и впечатления, не прибегая к незаконным действиям, а мы подготовим для вас отчет. Зная больше, можно более продуманно сформировать собственную стратегию.
Еще один законный способ узнать больше об участниках рынка – стать их потенциальными или настоящими клиентами. Тогда влияние на целевую аудиторию можно оценить на самом себе. Что и как вам будут предлагать, по какой цене и с какими скидками, чем будут убеждать, и как потом будут обслуживать. Такой опыт поможет вам убедиться в своей конкурентоспособности и поработать с зонами роста. Мы справимся с подобными творческими проектами профессионально гибко и ответственно.
Внедрение внутрь другой фирмы своего агента – эффективный способ узнать все о сопернике изнутри. У вас появляется возможность получать свежие инсайдерские данные, вы можете наблюдать за интересующим вас предприятием практически в режиме реального времени.
При этом не нарушаете законодательство, не проникаете к конфиденциальным данным и не взламываете чьи-то сейфы или пароли. Чтобы сделать выводы о стратегии, приоритетах и подходах конкурирующего предприятия, достаточно профессионального наблюдения и хорошей аналитики. Внедрение информатора поможет ответить на многие ваши вопросы о других игроках рынка.
Чтобы достигать успеха, необходимо изучать рынок. Это позволяет строить стратегии на основе точных знаний, а не предположений.
Как узнать, что происходит у других игроков?
Через контакты с другими участниками рынка – в качестве потенциальных клиентов, соискателей или используя другие роли, через беседы, интервью, звонки, письма, вопросы в формах обратной связи.
Таким образом можно составить представление о ценовой политике других фирм, каналах продвижения, об их уникальных торговых предложениях, преимуществах, слабых и сильных сторонах. Такую миссию можно доверить нам, справимся оперативно.
Для успешного функционирования бизнеса нужно знать и видеть немного больше, чем доступно глазу и что можно узнать обычными способами. Более глубокий анализ конкурентов и среды позволяет быть на несколько шагов впереди.
Зачем узнавать конкурентов, проводя разведку, и в чем ценность такой работы? Конкурентная (или бизнес-) разведка позволяет:
Ваша фирма может принять решение развивать определенное направление в бизнесе и инвестировать в него. Анализ конкурентов может подсказать, что на то же направление уже сделали ставку другие и у них больше шансов, поскольку они, допустим, раньше начали. Сделаете ли вы что-то по-другому, получив такие данные?
Вы можете также узнать о том, что данные о ваших идеях уходят другим представителям рынка или у соседнего бренда планы на вашу целевую аудиторию и нужно уделить своим потенциальным клиентам больше внимания, или что другие организации знают о тенденциях, о которых вы не знаете, что готовятся к ним, тогда как вы вообще не учитывали связанные с этим риски.
Зная все это, вы снизите риски и усилите свои шансы на успех. Но как все это узнать? Детектив поможет достать информацию, которой у вас нет и которую от вас тщательно скрывают компании, конкурирующие с вашей. Все это – задачи конкурентной разведки, которые необходимо решить надежно и незаметно, используя экологичные и законные методы.
Как же устроена бизнес-разведка? Это комплекс мероприятий, которые заключаются не только в охоте на стратегии и инвестиции коллег по рынку.
Это проверка юридических лиц на налоговые и другие задолженности, квалификацию и факты дисквалификации, различные нарушения, причастность к мошенничеству и другие уязвимые места. Это проверки отдельных личностей – как правило, владельцев бизнеса, в рамках различных задач.
Разведка в бизнесе, как и в войне, как правило связана с потребностью обеспечить свою безопасность и преодолеть противника. За минимизацию рисков в коммерческих структурах обычно отвечают соответствующие службы, однако детективное агентство способно предоставлять комплексное решение – поиск уязвимостей и сильных сторон заказчика относительно конкурентной среды, используя полученные в ходе разведки данные.
Работа специалистов детективного агентства будет нужна, если вы:
Мы работаем и за пределами Москвы: нужные данные об интересующих объектах собираем в стране и за ее пределами.
В результате нашей разведки вы сможете:
Детективная разведка – это экономия на штате безопасников, аналитиков и специалистов по поиску данных, и, соответственно, формирование собственного конкурентного преимущества в виде информированности и высоких аналитических возможностей.
С чего начать? Рекомендуем начать с консультации. Если вы территориально рядом – Москва или пригороды Москвы – ждем вас в нашем офисе. Готовы предоставить консультацию в режиме онлайн или рассмотреть ваши предложения. В ходе консультации вы услышите способы и варианты решения, риски, рекомендации, стоимость и сроки.
